Productdata-checklist: welke velden moeten kloppen voor marketplaces?
Zevenentwintig punten in vijf groepen. Voortgang blijft in je browser bewaard; met de printknop wordt het een werkdocument voor je team of leverancier.
Bijna elke feedfout begint bij de bron: het productveld in de webshop dat leeg is, verkeerd gevuld is, of in een ander formaat staat dan het kanaal verwacht. Channable kan veel repareren met regels, maar regels op rommelige data blijven pleisters. Deze checklist zet op een rij welke productvelden je op orde moet hebben voordat je een feed naar bol.com, Amazon, Google Shopping of een ander kanaal stuurt.
De lijst is bedoeld voor webshopeigenaren, contentmedewerkers en iedereen die productdata invoert of importeert vanuit een leverancier. Zevenentwintig punten in vijf groepen: identificatie, titels en beschrijvingen, afbeeldingen, prijs en voorraad en verzending, categorie en attributen. Vink af wat klopt voor het grootste deel van je assortiment. Je voortgang wordt in je browser bewaard, zodat je de lijst in etappes kunt afwerken, en met de printknop maak je er een papieren werkdocument van.
Wat je eruit haalt: een concreet overzicht van de velden die nog aandacht nodig hebben, en daarmee de briefing voor de contentronde of de vraag aan je leverancier. Wie liever eerst een cijfer wil, doet de feed-kwaliteitsscan; wie wil weten of de feed als geheel klaar is voor livegang gebruikt de livegang-checklist.
Zo gebruik je de checklist
Werk de groepen in volgorde af. Identificatie eerst, omdat een SKU en EAN de sleutels zijn waarmee een kanaal je product herkent; fouten hier zijn niet met een betere titel te compenseren. Daarna titels en beschrijvingen: het deel dat klanten lezen en waar kanalen hun limieten op afdwingen. Bol.com toont ongeveer 75 tekens van een titel, Google waarschuwt vanaf 150 en Amazon kapt bij 200. Beschrijvingen moeten platte tekst zijn zonder HTML, contactgegevens of verwijzingen naar je eigen shop.
Afbeeldingen zijn de derde groep. Marketplaces eisen een hoofdfoto op witte achtergrond, minimaal 1000 pixels aan de langste zijde, zonder watermerk of tekst. Prijs, voorraad en verzending vormen de vierde groep: prijs inclusief btw met het decimaalteken dat het kanaal verwacht, actuele voorraad, en verzendkosten en levertijd per land. De laatste groep gaat over categorie en attributen: de kanaalcategorie, kleur, maat, materiaal en de velden die per categorie verplicht zijn.
Vink een punt alleen af als het voor ten minste 95 procent van het assortiment klopt. Wat overblijft is je werklijst. Voor velden die je niet in de webshop kunt oplossen, zoals een titel per kanaal of een prijsopslag, is een Channable-regel de aangewezen plek. De checklist is een hulpmiddel en geen garantie dat een kanaal je feed goedkeurt; de eisen per categorie verschillen.
Handig naast deze tool
- Feed-kwaliteitsscan eerst een cijfer
- Livegang-checklist het hele project tot livegang
- Blog: attribuut-mapping uitgelegd
- Gids: productdata modelleren
- Channable setup mapping en basisregels laten inrichten
- Contact vraag, feed of foutmelding doorsturen
Veelgestelde vragen
Alleen in je eigen browser, via localStorage. Er gaat niets naar een server. Open je de pagina in een andere browser of na het wissen van je browserdata, dan begin je met een lege lijst.
Streef naar 95 procent of meer. De laatste procenten zijn vaak restanten, bundels of maatwerkproducten. Sluit die met een Channable-regel uit voor kanalen die het veld verplicht stellen, in plaats van ze de hele feed te laten blokkeren.
Print de checklist en stuur hem mee als eis bij de aanlevering. Veel leveranciers leveren netjes aan als je concreet bent over formaat, afbeeldingsformaat en verplichte velden. Wat daarna nog afwijkt vang je op met regels in Channable.
Productdata op orde, maar de mapping nog niet?
Een Channable-setup vertaalt jouw velden naar wat elk kanaal verwacht, met regels voor de uitzonderingen. Vaste prijs per kanaal, vooraf afgestemd.